Что делать если вы опоздали на самолет?

Своим опытом делится наш менеджер Юлия: «В прошлую субботу у наших туристов был вылет в 19.30 на Кипр. В 18.30 ребята звонят, мол уже 2 часа стоят в пробке, не движутся и в аэропорт они опаздывают. Я позвонила на горячую линию тур оператора и авиакомпании, на что и те и те сказали, что рейс регулярный,…